Términos del servicio
Términos y Condiciones de Servicio de Todo Nova
Última actualización: 27 de julio de 2026
1. Información General
Bienvenido a Todo Nova.
Los términos "Todo Nova", "nosotros", "nuestro" o "la tienda" hacen referencia a Todo Nova, tienda online dedicada a ofrecer productos de diversas categorías como tecnología, hogar, bienestar, mascotas y otros artículos de consumo.
Nuestro sitio web opera sobre la plataforma Shopify, que nos proporciona la infraestructura necesaria para ofrecer nuestros servicios de venta en línea.
Al acceder a nuestro sitio web, navegar por él o realizar una compra, usted acepta estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad.
Si no está de acuerdo con estos términos, le solicitamos no utilizar nuestros servicios.
2. Acceso y Uso del Sitio
Al utilizar nuestro sitio usted declara que:
-
Es mayor de edad según las leyes de su país.
-
La información proporcionada durante la compra es verdadera, completa y actualizada.
-
Es responsable de mantener la confidencialidad de cualquier cuenta creada en nuestro sitio.
Nos reservamos el derecho de suspender cuentas cuando detectemos información falsa, actividades fraudulentas o incumplimiento de estos términos.
3. Productos
En Todo Nova trabajamos para mostrar nuestros productos de la forma más precisa posible.
Sin embargo:
-
Los colores pueden variar dependiendo de la pantalla utilizada.
-
Algunas imágenes son referenciales.
-
Las especificaciones pueden modificarse por mejoras del fabricante sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de la venta en cualquier momento.
4. Pedidos
Al realizar un pedido usted presenta una solicitud de compra.
Todo Nova podrá aceptar o rechazar pedidos cuando existan razones justificadas, incluyendo:
-
Errores en el precio.
-
Falta de disponibilidad.
-
Sospecha de fraude.
-
Información incompleta.
La compra quedará confirmada únicamente después de recibir el correo de confirmación correspondiente.
5. Precios
Todos los precios publicados podrán modificarse sin previo aviso.
Los impuestos, costos de importación, aranceles o cargos aduaneros, cuando correspondan, serán responsabilidad del comprador, salvo que se indique expresamente lo contrario.
6. Envíos
Trabajamos con proveedores logísticos nacionales e internacionales.
Los tiempos de entrega publicados son estimados y pueden variar por razones ajenas a Todo Nova, incluyendo:
-
Procesos aduaneros.
-
Condiciones climáticas.
-
Retrasos de la empresa transportista.
-
Alta demanda.
Una vez entregado el paquete al transportista, el seguimiento dependerá de la empresa de envío.
7. Cambios y Devoluciones
Las devoluciones y reembolsos se regirán por nuestra Política de Reembolso publicada en este sitio.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio, incluyendo:
-
Logotipo
-
Nombre comercial
-
Fotografías
-
Diseños
-
Textos
-
Videos
-
Gráficos
es propiedad de Todo Nova o de sus respectivos licenciantes y se encuentra protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.
9. Herramientas y Servicios de Terceros
Nuestro sitio puede integrar herramientas o servicios proporcionados por terceros.
Todo Nova no controla dichos servicios y no será responsable por su funcionamiento, disponibilidad o contenido.
10. Enlaces Externos
Nuestro sitio puede contener enlaces hacia páginas de terceros.
No somos responsables por el contenido, políticas o prácticas de dichos sitios.
11. Privacidad
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad.
Al utilizar nuestro sitio usted acepta dicho tratamiento.
12. Comentarios de Usuarios
Si usted publica opiniones, reseñas, sugerencias o comentarios:
-
Garantiza que el contenido es de su propiedad.
-
Autoriza a Todo Nova a utilizar dichos comentarios para fines comerciales y promocionales sin compensación económica.
-
Se compromete a no publicar contenido ofensivo, ilegal o que infrinja derechos de terceros.
13. Uso Prohibido
Está prohibido utilizar este sitio para:
-
Actividades ilegales.
-
Intentos de fraude.
-
Distribuir malware.
-
Obtener información mediante técnicas automatizadas.
-
Suplantar identidades.
-
Vulnerar la seguridad del sitio.
El incumplimiento podrá implicar la cancelación inmediata del acceso.
14. Terminación
Todo Nova podrá suspender o cancelar el acceso al sitio cuando detecte incumplimiento de estos términos o cualquier actividad que comprometa la seguridad de la plataforma.
15. Limitación de Responsabilidad
Todo Nova no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de este sitio, retrasos de transporte, interrupciones del servicio o errores ajenos a nuestro control.
16. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio web.
17. Legislación Aplicable
Estos Términos se interpretarán conforme a la legislación vigente aplicable al domicilio comercial de Todo Nova.
18. Contacto
Si tiene consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones puede comunicarse con nosotros mediante:
Todo Nova
Correo electrónico:
jairocuartas2026@gmail.com